Hallo,
Soundprobleme unter Windows können unterschiedliche Ursachen haben, etwa veraltete oder fehlerhafte Audiotreiber, falsch gewählte Wiedergabegeräte oder fehlerhafte Einstellungen im System. Ein erster Schritt besteht darin, in den Sound-Einstellungen zu prüfen, ob das richtige Wiedergabegerät ausgewählt ist und die Lautstärke nicht stumm oder zu niedrig eingestellt ist. Häufig hilft es auch, im Geräte-Manager die Audiotreiber zu aktualisieren oder neu zu installieren, da veraltete Treiber Kompatibilitätsprobleme verursachen können. Weitere mögliche Ursachen sind physische Anschlussprobleme bei Lautsprechern oder Kopfhörern, die sich durch anderes Einstecken oder Testen mit einem anderen Gerät ausschließen lassen. Windows bietet außerdem eine integrierte Problembehandlung für Audio, die automatisch nach bekannten Fehlern sucht und Lösungswege vorschlägt. Wenn all diese Schritte nicht zum Erfolg führen, kann eine detaillierte Analyse der Systemeinstellungen oder gegebenenfalls ein Blick auf spezifische Hardware-Konfigurationen nötig sein. Eine Übersicht zu häufigen Ursachen und Lösungsansätzen für Soundprobleme in Windows findet sich unter https://www.win-tipps.de/soundprobleme/.