Worauf sollte ich bei der Wahl einer Multishop-Agentur achten?

Question

Hallo zusammen, ich plane einen Online-Auftritt mit mehreren Shops und suche eine Agentur, die mich professionell unterstützt. Welche Kriterien sind wichtig, damit alles reibungslos funktioniert und ich langfristig flexibel bleibe?

Answer 1

Hi,

das ist eine spannende Aufgabe – mehrere Shops gleichzeitig zu betreiben bringt viele Chancen, aber auch komplexere Anforderungen. Eine gute Multishop-Agentur kann dir helfen, diese Komplexität zu meistern. Wenn du dich näher informieren möchtest, findest du hier ein Beispiel: https://www.dixeno.de/multishop-agentur/.

Hier meine wichtigsten Überlegungen:

Technologische Plattform & Architektur: Bei Multishops ist wichtig, dass die Agentur eine Plattform unterstützt, die mehrere Shops unter einer Oberfläche ermöglicht (gemeinsame Stammdaten, Lagerverwaltung, Zahlungsabwicklung) – damit du nicht für jedes Projekt komplett separate Systeme aufbauen musst.

Internationalisierung & Lokalisierung: Wenn deine Shops in mehreren Ländern laufen, braucht es nicht nur unterschiedliche Sprachen, sondern auch rechtliche Anpassungen (z. B. Umsatzsteuer, Versandbedingungen), Währungsumstellung, kulturelle Unterschiede im Design und Marketing. Eine Agentur mit Erfahrung hier spart dir viele Stolperfallen.

Skalierbarkeit & Wartung: Multishop heißt oft Wachstum – neue Marken, Länder, Zielgruppen. Die Agentur sollte dir aufzeigen, wie du starten kannst mit einem Kernsystem und später flexibel neue Shops hinzufügen kannst. Außerdem gilt: Updates, Pflege und technische Wartung sind zentral, damit nicht jeder Shop zum separaten Projekt wird.

Verwaltung & operative Prozesse: Gemeinsame Daten (Produkte, Bestände, Kunden) müssen effizient verwaltet werden. Wenn jeder Shop ein eigenes Backend braucht, steigt dein Aufwand erheblich. Gute Agenturen automatisieren Prozesse und verbinden Systeme (ERP, PIM, Warenwirtschaft) sinnvoll.

Budget & Wirtschaftlichkeit: Ein Multishop-Projekt kann teuer werden, wenn jedes Shopprojekt wie ein Einzelprojekt behandelt wird. Achte darauf, dass die Agentur eine klare Kostenstruktur bietet, modulare Vorgehensweise vorschlägt (erst Kern, dann Erweiterung) und auch zeigt, wie sich dein Investment langfristig amortisiert.

Mein Fazit: Eine starke Multishop-Agentur lässt dich nicht einfach „mehrere Shops bauen“, sondern denkt mit dir strategisch – Plattformwahl, Skalierung, Automatisierung, lokales Marketing – alles aus einer Hand. Wenn du diese Kriterien im Blick hast und eine Agentur findest, die das leisten kann, dann hast du gute Chancen, mehrere erfolgreiche Shops effizient aufzubauen. Viel Erfolg bei deinem Projekt!