Wir stehen vor einem Shop-Relaunch und möchten unsere eCommerce-Infrastruktur auf ein stabileres Fundament stellen.
Aktuell laufen Shop, WaWi und Hosting über verschiedene Anbieter, was Abstimmungen und Fehlersuche erschwert.
Neben der technischen Konsolidierung geht es uns vor allem um Performance, TLS-Sicherheit, Backups und ein verlässliches Monitoring.
Parallel wollen wir unser Theme modernisieren, den Checkout verschlanken und ein sauberes Consent- und Tracking-Setup etablieren.
Im Zuge dessen denken wir über einen Systemwechsel nach, sind aber noch unschlüssig zwischen Shopware, PrestaShop, modified oder xt:Commerce.
Wichtig sind uns saubere Migrationen von Produkten, Kunden, Bestellungen sowie der Erhalt von SEO-Werten und Weiterleitungen.
Für das Tagesgeschäft brauchen wir zudem kurze Reaktionszeiten, klare Ansprechpartner und transparente Wartungsverträge.
Auch Themen wie Marktplatz-Anbindung, ERP/CRM-Integration und eine Roadmap für spätere Internationalisierung stehen auf der Liste.
Budget ist vorhanden, aber wir wünschen uns eine schlanke, pragmatische Herangehensweise statt Overengineering.
Habt ihr konkrete Agentur-Empfehlungen aus Deutschland, die Hosting, Shopaufbau, Updates, SEO/SEA und Support aus einer Hand bieten und Erfahrung mit den genannten Systemen haben?