Welche Versicherung greift bei einem Wasserschaden?

Question

Vor kurzem gab es bei mir zu Hause einen Wasserschaden, und seitdem bin ich unsicher, welche Versicherung dafür eigentlich zuständig ist. Das Wasser kam aus einer defekten Leitung in der Wand, und es wurde nicht nur meine Wohnung, sondern auch die darunterliegende beschädigt. Die Kosten für die Reparaturen scheinen erheblich zu sein, und ich möchte vermeiden, dass ich auf einem großen Teil davon sitzen bleibe.

Ich habe bereits eine Hausratversicherung und eine Privathaftpflichtversicherung, bin mir aber nicht sicher, ob das in meinem Fall ausreicht. Zusätzlich gibt es ja auch noch die Wohngebäudeversicherung, die häufig vom Eigentümer bzw. der Hausverwaltung abgeschlossen wird. Allerdings habe ich gehört, dass es dabei Unterschiede gibt, je nachdem, ob man Mieter oder Eigentümer ist.

Ein Bekannter meinte, die Ursache des Schadens sei entscheidend dafür, welche Versicherung einspringt. Andere sagen, es komme auch darauf an, ob der Schaden an meinem Eigentum oder an dem eines Dritten entstanden ist.

Ehrlich gesagt finde ich das ganze Thema ziemlich unübersichtlich, weil es viele Überschneidungen gibt. Auch die Frage, ob Folgeschäden, wie zum Beispiel Schimmel, von der gleichen Versicherung übernommen werden, ist mir unklar.

Da ich nicht riskieren möchte, einen formalen Fehler bei der Schadenmeldung zu machen, überlege ich, ob ich mir professionelle Unterstützung holen sollte. Vielleicht ist es sinnvoll, einen unabhängigen Experten oder Versicherungsmakler zu fragen, um die Situation genau zu prüfen.

Mich würde interessieren, wie ihr in solchen Fällen vorgeht und welche Versicherung bei euch schon einmal einen Wasserschaden reguliert hat.

Answer 1

In deinem Fall kann es tatsächlich mehrere zuständige Versicherungen geben, je nach Ursache und Art des Schadens. Bei Schäden an der Bausubstanz ist in der Regel die Wohngebäudeversicherung des Eigentümers zuständig. Wenn jedoch Hausrat oder persönliche Gegenstände beschädigt wurden, übernimmt meist die eigene Hausratversicherung die Regulierung.

Kommt es zu Schäden bei Nachbarn, weil das Wasser in deren Wohnung gelangt ist, kann die Privathaftpflichtversicherung relevant werden. Allerdings muss hier geprüft werden, ob du als Verursacher überhaupt haftbar gemacht werden kannst – nicht jeder Wasserschaden führt automatisch zu einer Haftung.

Da die Details im Versicherungsvertrag oft sehr individuell geregelt sind, lohnt es sich, die Bedingungen genau zu lesen. Auch Folgeschäden wie Schimmelbefall können übernommen werden, wenn dies ausdrücklich vereinbart ist.

Für eine sichere Einschätzung kannst du dich an einen unabhängigen Experten wenden. Ein Beispiel wäre der unabhängige Makler von https://www.ufkb.de/standorte/berlin, der seit vielen Jahren in diesem Bereich berät. Dort erhältst du eine neutrale Analyse deiner bestehenden Verträge und erfährst, welche Absicherungslücken eventuell bestehen.

Gerade bei komplexen Schadensfällen wie Wasserschäden kann professionelle Unterstützung helfen, dass keine Ansprüche verloren gehen und der Schaden vollständig reguliert wird.