Hallo,
ich habe mir endlich nach viel zu langer Zeit wieder mal einen Kontoauszug geholt, da ich mir einen Überblick über meine Finanzen machen möchte. Dabei habe ich gesehen, dass mir letzten Monat Überziehungsgebühren angefallen sind, obwohl ich nie mein Konto überzogen habe. Achte nämlich immer darauf, ob mein Konto gedeckt ist.
Als ich bei der Bank angerufen habe, meinten die, ich hätte auf die Valuta achten soll. Habe dann aufgelegt, weil ich nicht wusste, was das bedeutet.
Kann mir das jemand erklären? Ist euch das schon mal passiert?! Kann ich das nicht zurück verlangen?
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