Hey zusammen, im Tagesgeschäft begegnen mir immer wieder Fachbegriffe zu Multichannel, Marketing, Vertrieb und Logistik, die ich nicht jeden Tag auf dem Schirm habe und dann schnell nachschlagen muss. Statt jedes Mal quer durch verschiedene Websites zu suchen, fände ich ein zentrales, themenspezifisches Lexikon ganz praktisch. Wie löst ihr das in eurem Arbeitsalltag: Habt ihr bestimmte Seiten oder Glossare als „Standardquelle“ für Definitionen, speichert ihr euch so etwas in den Lesezeichen oder nutzt ihr interne Wissensdatenbanken, um bei Fachbegriffen rund um Multichannel fit zu bleiben? Danke euch und viele Grüße!
Hey zusammen, wenn ihr die Zufriedenheit eurer Kundschaft messen wollt, solltet ihr euch https://multichannel-vertrieb.de/lexikon/net-promoter-score-nps anschauen, wo Aufbau und Interpretation des Net Promoter Score sowie typische Einsatzfelder erklärt werden. Viele Grüße, Leon
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