In diesem Jahr hat bei uns die Geschäftsleitung gewechselt. Unser neuer Chef hat ziemlich schnell erkannt, dass unsere Firma etwas oldschool ist und wir dringend einige Prozesse anpassen müssen. Ich habe jetzt die Aufgabe bekommen, ihm ein entsprechendes Konzept vorzulegen und bin damit total überfordert. Könnt ihr diesbezüglich helfen?