Hallo, Oh, wir hatten vor einigen Monaten ein ähnliches Problem wie ihr. Und wir haben keine neue gekauft, sondern nur unsere alte repariert, und jetzt funktioniert sie wie eine neue. Unsere Kaffeemaschine funktionierte wie ein Uhrwerk. Mein Mann hat sich ständig um sie gekümmert und sie von Kalkablagerungen befreit. Irgendwann fing die Maschine an, starke Geräusche zu machen, die wir vorher nie bemerkt hatten. Wir beschlossen, nichts anzurühren und schickten sie zum Service, zumal wir einige Probleme mit dem Display hatten, was natürlich Unannehmlichkeiten verursachte, aber der Kaffee wurde gemacht, also gaben wir sie nicht in Reparatur. Wir haben diesen Laden nur über das Internet gefunden, es war das erste Mal, dass wir uns beworben haben. Wir haben uns für ihn entschieden, weil wir der freundlichen Kommunikation des Geschäftsführers vertrauten. Er rief mich schnell zurück, nachdem wir eine Anfrage auf der Website hinterlassen hatten, und ich erzählte ihm kurz von dem Problem. Der Techniker machte eine Diagnose und wir fanden heraus, dass die Pumpe defekt war. Außerdem gab es einige Probleme mit dem Display und wir beschlossen, auch das zu reparieren, da wir es bereits zur Reparatur geschickt hatten. Wir haben die Teile bestellt und unsere Maschine repariert. Ich bin mit der Arbeit zufrieden und die Maschine funktioniert wieder wie sie soll. Übrigens, hier ist der Shop https://schraub-doc.at/kaffee/kaffeemaschine Ich hoffe, ich habe dir geholfen
marabu - 6 Punkte