Hey.
Klasse das er viele Bestandskunden hat, aber nicht schön wenn die Kunden ewig brauchen um diese Seite zu laden. Das erste, was mir in den Sinn kam, war ein Problem mit dem ISP. Manchmal haben einige von ihnen lange Zeit mit Unterbrechungen zu kämpfen. Aber wenn alle anderen Seiten viel schneller geladen werden, dann ist das Problem wahrscheinlich ein anderes. Vielleicht liegt es auch an den schweren Ressourcen der Seite. Der Benutzer sieht in der Regel nicht alle Vorgänge beim Laden der Seite. Sehr oft liegt es am schlecht durchdachten Caching (oder dessen Fehlen), das ein Haufen identischer und unnötiger Anfragen ist.
Kurz gesagt, höchstwahrscheinlich müsste man das Caching im CMS konfigurieren. Dies wird das Laden der Website erheblich beschleunigen und die Belastung des Servers verringern. Wenn du nicht weißt, wie man das macht, schau dir diesbezüglich verschiedene Tutorials an. Oder wenden dich sich an einen Spezialisten, ich könnte dir die seoagentur.io empfehlen, hier der Link zu der Seite.
Viel Erfolg!